Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]
  • Email: [EMAIL]
  • Delegado de Protección de Datos: [EMAIL DPD o "No aplica"]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de contacto y consultas recibidas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la reserva de sesiones y servicios terapéuticos.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
  • Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para la gestión de reservas y prestación de servicios.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la gestión de consultas recibidas a través del formulario de contacto.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

4. Datos recogidos

Los datos personales que podemos recoger incluyen:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP)

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En particular:

  • Datos de contacto: mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
  • Datos de facturación: durante el plazo legalmente establecido (mínimo 6 años conforme al Código de Comercio).
  • Datos de consentimiento: mientras no se revoque el consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento:

  • Proveedor de alojamiento web
  • Proveedor de servicios de correo electrónico
  • Proveedor de pasarela de pagos (en caso de contratación de servicios)

Todos los encargados del tratamiento han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a [EMAIL] adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

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